Home › Tri Thức › cách kích hoạt bảo hành samsung

Chi Tiết Cách Kích Hoạt Bảo Hành Samsung, Hướng Dẫn Kích Hoạt Bảo Hành Samsung

Admin - 18/03/2023 101

Cách kích hoạt bh Samsung được tiến hành như vậy nào? nội dung bài viết này Hnam
Mobile sẽ trả lời cho các bạn tất tần tật giải pháp kích hoạt bh đơn giản tuyệt nhất nhé!

1. Bí quyết kích hoạt bảo hành Samsung được tiến hành như vậy nào? bài viết này Hnam
Mobile sẽ trả lời cho chúng ta tất tần tật biện pháp kích hoạt bh đơn giản độc nhất vô nhị nhé!

Cách kích hoạt bh Samsung được tiến hành như vậy nào? bài viết này Hnam
Mobile sẽ khuyên bảo cho chúng ta tất tần tật cách kích hoạt bảo hành đơn giản tuyệt nhất nhé!

Vì sao yêu cầu đăng ký bh điện thoại Samsung?

Đăng ký bảo hành điện thoại Samsung là một hiệ tượng giúp bạn dùng xác định được thời gian bảo hành về sản phẩm. Thông tin bh sẽ được thông tin qua tin nhắn SMS.

Bạn đang xem: Cách kích hoạt bảo hành samsung

Nếu người tiêu dùng biết được phương pháp tự kích hoạt bảo hành của hãng sản xuất Samsung sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời hạn cũng như sức lực lao động đi lại tới các trung tâm bh của hãng.

Tuy nhiên điều kiện bảo hành sản phẩm năng lượng điện tử của Samsung bao gồm: sản phẩm phải còn thời hạn bảo hành; hư lỗi phần cứng, linh kiện hoặc lỗi chuyên môn trong tiến trình sản xuất; sản phẩm bảo hành phải còn nguyên dạng, còn nhãn sản phẩm, giao diện sản phẩm, số serial (S/N).

Với phần đa trường thích hợp từ chối bảo hành của samsung như: sản phẩm của khách hàng bị hư vì thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, thành phầm không yêu cầu mua từ mối cung cấp phân phối bằng lòng của khối hệ thống Samsung Vina; thành phầm có màn hình bị 4 điểm chết trở xuống…

2 bước hướng dẫn kích hoạt bảo hành điện thoại Samsung

Bước 1: sau khoản thời gian mua sản phẩm trong phòng sản xuất Samsung ( ngoài những linh phụ kiện như dây, cáp, hoặc những thành phầm không nằm trong chế độ bảo hành điện tử), cách kích hoạt bảo hành điện thoại Samsung đơn giản nhất là bấm số serial của thành phầm bạn đã sở hữu rồi giữ hộ về tổng đài 6060 để thừa nhận được thông tin kích hoạt chế độ bh của hãng Samsung.

Bước 2: tiếp theo sau đó là kiểm tra lai số serial mà bạn đã kích hoạt chế độ bh của Samsung. Sau vài phút bạn sẽ nhận được tin nhắn từ trung tâm bảo hành Samsung về thời hạn bh của sản phẩm.

Người dùng cũng nên để ý về thời hạn bh sản phẩm được chứng thực sau lúc đăng ký bảo hành điện thoại Samsung phụ thuộc tin nhắn mà tổng đài năng lượng điện tử 6060 gửi về.

Đối với đều trường hợp sản phẩm chưa kích hoạt bh điện tử 6060 thì trung tâm bh sẽ tính từ thời điểm ngày mua của khách hàng hàng.

Mục đích của bài toán hướng dẫn kích hoạt bh điện thoại Samsung để sử dụng khi nào sản phẩm chạm chán sự rứa thì khách hàng chỉ cần cung cấp thông tin nhắn kích hoạt ra để gia công căn cứ hội chứng minh.

Để hoàn toàn có thể yên tâm áp dụng những sản phẩm vô cùng chất lượng, bạn cũng có thể sẽ cần biết cách kích hoạt bảo hành điện thoại Samsung.

Samsung là một trong những tập đoàn điện tử mở đầu về cung cấp thiết bị năng lượng điện tử và linh phụ kiện điện tử sinh sống Hàn Quốc. Tập đoàn lớn này đang đặt các trụ sở và nhà máy tại các nước trên thế giới và trong những số ấy có Việt Nam. Bây chừ Samsung đã và đang có rất nhiều bước nâng tầm mạnh mẽ trong thiết bị điện tử nói tầm thường và mảng di động cầm tay nói riêng.

Chế độ bh được trích từ website chính thức của Samsung

Phạm vi bảo hành, sản phẩm và thời hạn bảo hành

Tất cả thành phầm mang nhãn hiệu Samsung được phân phối và phân phối bằng lòng tại thị trường vn sẽ được bảo hành theo cách thức sau:

Thời hạn bh sản phẩm được xác nhận sau khi kích hoạt chế độ bh của Samsung phụ thuộc vào tin nhắn tự tổng đài điện tử 6060. Vào trường hợp thành phầm chưa kích hoạt chế độ bh của Samsung trường đoản cú tổng đài điện tử 6060 thì thời hạn bảo hành sản phẩm được tính kể từ ngày mua của công ty sử dụng tuy thế không được vượt quá thời hạn bảo hành kể từ thời điểm ngày sản xuất.

Cung ứng linh kiện, phụ kiện nuốm thế

Samsung Vina đảm bảo an toàn khả năng cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế của hàng hóa trong thời gian bảo hành hợp lệ của sản phẩm.

Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay thế

Trong thời gian bh theo hiện tượng của sản phẩm hoặc ngoài bảo hành (do thuộc trường thích hợp từ chối bảo hành hoặc vì sản phẩm đã không còn thời hạn bảo hành theo quy định) vẫn được áp dụng như sau:

Trường hợp 1: trên thời điểm sửa chữa thay thế thay nắm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm nhiều hơn thế ba (03) mon thì thời hạn bh của linh phụ kiện thay thế được tính theo cùng với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm. Trường hòa hợp 2: tại thời điểm sửa chữa thay thế thay nắm mà thời hạn bảo hành còn lại của máy ít hơn cha (03) mon thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay nuốm được áp dụng là ba (03) tháng.

Thời hạn bảo hành đối với thành phầm được đổi mới

Trường hòa hợp 1: nếu như tại thời điểm thay đổi sản phẩm mà lại thời hạn bh còn lại của thành phầm cũ đang sử dụng nhiều hơn thế sáu (06) mon thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đã sử dụng. Trường hòa hợp 2: nếu tại thời điểm thay đổi sản phẩm nhưng thời hạn bảo hành còn lại của thành phầm cũ sẽ sử dụng bé dại hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm thay đổi được tính là sáu (06) tháng.

Điều kiện bảo hành hợp lệ

Sản phẩm sẽ được bh nếu thỏa mãn không thiếu thốn các đk sau:

sản phẩm còn vào hạn bảo hành tại thời điểm quý khách hàng yêu cầu, áp dụng như mục 1.1. Hư hư do unique linh kiện hay lỗi nghệ thuật trong tiến trình sản xuất. Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, hình dạng sản phẩm, số sê ri (S / N). Thành phầm không ở trong trường hợp bị tự chối bảo hành quy định trên điều 1.3.

Điều kiện lắc đầu bảo hành

Sản phẩm thuộc trong số những điều kiện sau vẫn mất quyền bảo hành:

sản phẩm bị hư bởi thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào. Thành phầm được đặt nơi những vết bụi bẩn, độ ẩm ướt, bị vào nước, bị ngấm nước. Thành phầm bị biến dị do ảnh hưởng tác động nhiệt, ảnh hưởng tác động bên ngoài. Thành phầm có dấu mốc, rỉ sét hoặc bị ăn uống mòn, oxy hóa bởi hóa chất. Thành phầm bị hư bởi dùng sai điện núm và loại điện chỉ định. Quý khách gây đề nghị những tàn tật như thay đổi dạng, nứt vỡ, trầy xước. Thành phầm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo phía dẫn của Samsung gây ra hư hỏng. Thành phầm bị rứa đổi, thay thế sửa chữa không thuộc những Trung Tâm bh Ủy Quyền của Samsung Vina. Thành phầm không tải từ mối cung cấp phân phối thỏa thuận của Samsung Vina. Thành phầm hết hạn bảo hành. Màn hình hiển thị có từ tứ (04) điểm bị tiêu diệt trở xuống. Không bảo hành phụ tùng tất nhiên như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ.

Các dịch vụ của bạn Samsung Vina

Trung tâm âu yếm Khách mặt hàng của Samsung

Tổng đài chăm sóc Khách hàng trên toàn quốc: 1800-588-889 (dành cho người tiêu dùng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho quý khách doanh nghiệp). Số điện thoại thông minh miễn phí tổn này hỗ trợ cho khách hàng phương nhân thể liên lạc nhằm yêu mong dịch vụ, về thông tin sản phẩm, tin tức linh kiện, thông tin tặng thêm để được tư vấn các vấn đề liên quan đến dịch vụ sản phẩm nhãn hiệu Samsung, điều kiện, thủ tục, địa điểm bảo hành được update mới nhất.

Các dịch vụ bảo hành cơ bản

Khi thành phầm phát sinh lỗi hỏng, quý khách gọi đến tổng đài miễn phí 1800-588-889 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho khách hàng doanh nghiệp) để được bốn vấn, cung cấp tin và hướng dẫn đến Trung tâm bh ủy quyền (TTBHUQ) sớm nhất để cách xử trí lỗi hư hỏng.

Xem thêm: Inbound marketing là gì? là gì? inbound marketing và outbound marketing

Khách hàng hoàn toàn có thể mang thành phầm đến thẳng Trung Tâm bh để yêu mong dịch vụ, đồng thời người sử dụng sẽ được trung vai trung phong yêu cầu đưa thông tin bao gồm:

Thông tin sản phẩm: kiểu máy, số máy, ngày thiết lập sản phẩm... Thông tin khách hàng: Tên khách hàng hàng, Số điện thoại liên hệ, địa chỉ liên lạc (của tình nhân cầu hoặc liên hệ) và văn bản yêu cầu dịch vụ sửa chữa.

Dịch vụ sửa chữa tại nhà khách hàng

Đối cùng với sản phẩm bh tại nhà, khi sản phẩm phát sinh hư hỏng, quý khách gọi mang đến tổng đài miễn chi phí 1800-588-889 (dành cho người sử dụng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho khách hàng doanh nghiệp) tin báo sản phẩm và tin tức khách hàng, văn bản yêu cầu sửa chữa. Sau khi Tổng đài âu yếm khách hàng tiếp nhận thông tin sẽ thông tin đến nhân viên của TTBHUQ trên địa phương mang đến để kiểm tra, chứng thực tình trạng thành phầm hư hư hoặc TTBHUQ contact khách hàng đọc thêm thông tin với đặt kế hoạch hẹn cho nhà hỗ trợ cho khách hàng.

Dịch vụ lắp đặt tại nhà

Samsung Vina hỗ trợ dịch vụ lắp ráp miễn phí tận nơi khách hàng. Áp dụng cho các sản phẩm: vô tuyến LCD, LED, Plasma trường đoản cú 40 in trở lên, Tủ rét mướt Side By Side, lắp thêm giặt cửa trước.

Để được lắp ráp tại nhà, khách hàng contact trực tiếp với với Tổng đài chăm lo khách sản phẩm của Samsung 1800-588-889 (dành cho quý khách hàng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho người tiêu dùng doanh nghiệp).

Việc gắn thêm đặt bao gồm hướng dẫn và tư vấn người sử dụng sử dụng sản phẩm. Tuy vậy không bao hàm các chi tiêu phát sinh bao gồm nhưng giới hạn max chẳng hạn như giá tiền vận chuyển, giá thành thuê các phương tiện cung ứng cho việc lắp đặt, mức giá phát sinh đến vật tư lắp ráp hoặc các ngân sách khác đề xuất cho việc vận hành thiết bị.

Dịch vụ thay thế ngoài bảo hành

Trong trường đúng theo Khách hàng có nhu cầu yêu mong dịch vụ thay thế ngoài bảo hành, các TTBHUQ của Samsung Vina có trách nhiệm phục vụ và sửa chữa thành phầm với thể hiện thái độ và tinh thần cao nhất. Quý khách hàng sẽ thanh toán giao dịch các ngân sách phát sinh mang đến việc thay thế như linh phụ kiện thay thế, tiền công và túi tiền khác (nếu có) dựa theo thỏa thuận hợp tác giữa 2 bên.

Linh kiện sửa chữa được bh ba (03) tháng tính từ lúc ngày thay thế sửa chữa thay thế vì chưng TTBHUQ của Samsung bên trên toàn quốc.

Lưu ý:Tất cả các TTBHUQ của Samsung đều phải có phiếu tiếp nhận bh khi đón nhận sản phẩm bảo hành của người tiêu dùng (bao gồm thông tin người tiêu dùng và sản phẩm, thông tin tình trạng sản phẩm, thời gian hoàn tất bảo hành). Trong trường thích hợp nếu khách hàng không nhận được phiếu này, vui lòng liên hệ lại trực tiếp với TTBHUQ hoặc liên hệ với công ty chúng tôi theo số tổng đài quan tâm Khách hàng và để được hỗ trợ.

Cách kích hoạt chế độ bh của Samsung

Bước 1: sau khi mua thành phầm thiết bị năng lượng điện tử của Samsung (ngoại trừ những linh phụ kiện như dây, cáp, hoặc những sản phẩm không nằm trong chế độ bh điện tử), chúng ta hãy bấm số serial của sản phẩm đã tải gửi về tổng đài 6060 sẽ được kích hoạt chế độ bảo hành của Samsung.

Bước 2: kiểm tra lai số serial tôi đã kích hoạt chế độ bh của Samsung. Sau khoản thời gian gửi hãy hóng vài phút để dìm tin nhắn trường đoản cú TRUNG TÂM BẢO HÀNH SAMSUNG VINA để biết rõ về thông tin cũng giống như thời hạn bảo hành của sản phẩm.

Cách 1: Đối với điện thoại cảm ứng Android

Mở Settings và truy vấn vào Network và Internet -> Wi-Fi.

- truy cập vào một mạng Wi
Fi bất kì.

- chọn tab Advanced.

Trong màn hình hiển thị mới xuất hiện, các bạn sẽ thấy địa chỉ cửa hàng IP của bản thân mình ở mục IP address cùng với một số thông tin khác có liên quan. Địa chỉ IPv6 sẽ xuất hiện ở cuối trang.